Specjalista ds. zarządzania doświadczeniami klientówCustomer Experience Management Specialist

Specjalista ds. zarządzania doświadczeniami klientów Wynagrodzenie do negocjacji. Obowiązki: • Dostarczanie użytkownikowi żądanych informacji poprzez połączenia przychodzące • Poinformowanie użytkownika o zasadach korzystania z usługi • Uwzględnianie potrzeb zidentyfikowanych przez użytkownika Wymagania: • Student studiów wyższych lub absolwent • Doświadczenie w pracy z programami biurowymi • Znajomość języka angielskiego i rosyjskiego • Towarzyskość • Przekonująca komunikacja • Umiejętność pracy w zespole • Chęć rozwoju Oferujemy: • Elastyczny grafik według zmian • Stały + system premiowy (z rosnącym wynagrodzeniem) • Możliwość ciągłego rozwoju – dzielenie się wiedzą i ciągłe uczenie się • Pełne wsparcie w procesie onboardingu – zasoby i mentoring potrzebne do adaptacji na nowym stanowisku • Szkolenia i warsztaty wewnętrzne – doskonalenie umiejętności zawodowych przy wsparciu firmy • Dodatkowe 5 dni wolnych w roku • Ubezpieczenie zdrowotne • 6 miesięcy płatnego urlopu macierzyńskiego • Spotkania zespołowe, zajęcia zespołowe w terenie, kursy mistrzowskie, budowanie zespołu • Odważny, celowy i zorientowany na klienta zespół

მომხმარებელთა გამოცდილების მართვის სპეციალისტი ხელფასი შეთანხმებით. მოვალეობები: • შემომავალი ზარების მეშვეობით მომხმარებლისთვის სასურველი ინფორმაციის მიწოდება • მომხმარებლისთვის კონსულტაციების გაწევა სერვისის სარგებლობის წესების შესახებ • მომხმარებლის მიერ დაფიქსირებული საჭიროებების მოგვარება მოთხოვნები: • უმაღლესი განათლება ან დამამთავრებელი კურსის სტუდენტი • საოფისე პროგრამებთან მუშაობის გამოცდილება • ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა • კომუნიკაბელურობა • დამარწმუნებელი კომუნიკაცია • გუნდურად მუშაობის უნარი • განვითარების სურვილი ჩვენ გთავაზობთ: • მოქნილი გრაფიკი ცვლების მიხედვით • ფიქსირებულს + საბონუსე სისტემა (მზარდი ანაზღაურებით) • მუდმივი განვითარების შესაძლებლობა - ცოდნის გაზიარება და უწყვეტი სწავლა • სრული მხარდაჭერა ონბორდინგის პროცესში - ახალ პოზიციაზე ადაპტაციისთვის საჭირო რესურსები და მენტორინგი • შიდა ტრენინგები და ვორქშოპები - პროფესიული უნარების გაუმჯობესება კომპანიის მხარდაჭერით • დამატებითი 5 დასვენების დღე წელიწადში • ჯანმრთელობის დაზღვევა • 6 თვე ანაზღაურებადი დეკრეტი • გუნდის შეკრებები, გასვლითი გუნდური აქტივობები, მასტერკლასები, თიმბილდინგები • გამბედავი, მიზანსწრაფული და მომხმარებელზე ორიენტირებული გუნდი

Aplikuj w oryginalnym ogłoszeniu — tam znajdziesz kontakt.

Ta oferta mogła zostać opublikowana bezpośrednio lub zagregowana z publicznego źródła. Jesteśmy platformą, nie pracodawcą. Sprawdź szczegóły przed aplikowaniem i nigdy nie płać za zatrudnienie.