Leiter Operations/COOHead of Operations / COO

Head of Operations / COO (Fintech / PSP & Crypto) Format: Vollzeit, Remote Aufgaben: • Aufbau und Regulierung der betrieblichen Prozesse des Unternehmens: Verantwortungsbereiche, Reihenfolge der Teaminteraktion (Finanzen, Recht, Compliance, IT, Vertrieb) und Eskalationsketten. • Bauen Sie einen regelmäßigen Managementrhythmus auf: Führen Sie eine tägliche/wöchentliche Synchronisierung durch, legen Sie fest und überwachen Sie die Ausführung von KPI/OKR. • Überwachen Sie gemeinsam mit dem Finanzteam die Stabilität der Geldbewegungen und Zahlungstransaktionen: Abstimmung, Abrechnungen mit Anbietern und Händlern, Ausgleich von Krypto-Fiat-Liquidität, Reserven und Zahlungen. • Gewährleistung der Fehlertoleranz des Betriebs: Entwicklung von Vorschriften zur Reaktion auf Beschaffungsfehler, Zahlungsverzögerungen, Anbieterbeschränkungen und Vorfälle. • Implementieren Sie Dashboards, End-to-End-Analyse- und Berichtssysteme zur rechtzeitigen Identifizierung betrieblicher Abweichungen. • Nutzen Sie KI-Tools und Automatisierung, um Routineabläufe zu reduzieren, Vorschriften zu erlassen und Prozesse zu beschleunigen. Anforderungen: • Mehr als 4 Jahre Erfahrung in leitenden operativen Positionen (Head of Operations, COO, Operations Director) bei großen PSPs, Hochrisiko-Fintechs, Zahlungsgateways oder Krypto-Wallets. • Tiefes Verständnis der Zahlungsinfrastruktur: Karten, Iban, Wallets, Verarbeitung, Zusammenarbeit mit Hochrisikohändlern und Zahlungsanbietern. • Praktische Erfahrung in der Arbeit mit Kryptowährungsflüssen (Kryptoflüsse, Stablecoins, Krypto-/Fiat-Versöhnung). • Starker praktischer Hintergrund: Bereitschaft in der ersten Phase, die Details persönlich zu verstehen, Vorschriften zu schreiben und die Ausführung zu kontrollieren. • Erfahrung im Aufbau von Zielsetzungssystemen und -metriken (KPI/OKR), die Fähigkeit, operative Indikatoren mit der Gewinn- und Verlustrechnung des Unternehmens zu verknüpfen. • Erfahrung in der Implementierung von KI-Tools und Automatisierung in den Betrieb. • Englisch – Obere Mittelstufe / Fließend (Arbeiten mit internationalen Partnern und Teams). Bedingungen: • Belohnung für einen Testzeitraum (2 Monate) in Kryptowährung (Usdt); Auf Grundlage der Interviewergebnisse werden die endgültigen Konditionen und Prämien besprochen. • Registrierung durch eine juristische Person des Unternehmens (Zypern, Polen, Spanien). • Eine echte Aussicht auf den Wechsel in die Position des CEO der Gruppe basierend auf den Ergebnissen des Aufbaus der operativen Kontur.

Head of Operations / COO (Fintech / PSP & Crypto) Формат: Full-time, Remote Задачи: • Построить и регламентировать операционные процессы компании: зоны ответственности, порядок межкомандного взаимодействия (Finance, Legal, Compliance, IT, Sales) и цепочки эскалаций. • Выстроить регулярный управленческий ритм: проведение daily/weekly синхронизаций, постановка и контроль исполнения KPI/OKR. • Контролировать стабильность движения средств и платежные операции совместно с финансовой командой: сверки (reconciliation), расчеты с провайдерами и мерчантами, балансировка crypto-fiat ликвидности, резервы и выплаты. • Обеспечить отказоустойчивость операций: разработка регламентов реагирования на сбои эквайринга, задержки выплат, ограничения провайдеров и инциденты. • Внедрить дашборды, систему сквозной аналитики и отчётности для своевременного выявления операционных отклонений. • Использовать AI-инструменты и автоматизацию для сокращения рутинных операций, генерации регламентов и ускорения процессов. Требования: • 4+ года опыта на руководящих операционных позициях (Head of Operations, COO, Operations Director) в крупных PSP, high-risk финтехе, платежных шлюзах или крипто-кошельках. • Глубокое понимание инфраструктуры платежей: карты, Iban, кошельки, процессинг, работа с high-risk мерчантами и платежными провайдерами. • Практический опыт работы с криптовалютными потоками (crypto flows, stablecoins, reconciliation крипта/фиат). • Сильный hands-on бэкграунд: готовность на первом этапе лично разбираться в деталях, писать регламенты и ставить контроль исполнения. • Опыт выстраивания систем целеполагания и метрик (KPI/OKR), умение связывать операционные показатели с P&L бизнеса. • Опыт внедрения AI-инструментов и автоматизации в операционную деятельность. • Английский язык — Upper-Intermediate / Fluent (работа с международными партнерами и командой). Условия: • Вознаграждение на испытательный срок (2 месяца) в криптовалюте (Usdt); финальные условия и бонусы обсуждаются по итогам интервью. • Оформление через юрлица компании (Кипр, Польша, Испания). • Реальная перспектива перехода на позицию CEO группы по результатам выстраивания операционного контура.

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