Spezialist für technischen Support (1 Zeile)Специалист технической поддержки (1 линия)

Stellenangebot: Spezialist für technischen Support (1 Zeile) Arbeitsformat: aus der Ferne Chart: täglich, 5/2 Gabel: 830–930 $ Ein internationales Projekt im Bereich E-Commerce und Affiliate-Marketing sucht einen technischen Support-Spezialisten mit Russisch- und Ukrainischkenntnissen. Was zu tun ist • Projektaufbau und -unterstützung (Affiliate-Marketing); • Bearbeitung von Aufgaben und Anfragen von Kunden und Mitarbeitern; • Identifizieren und Beseitigen von Problemen bei der Einrichtung von Produkten; • Schreiben von Artikeln und Pflege der Wissensdatenbank des Unternehmens; • Unterstützung von Projekten und Bearbeitung technischer Fragen in Verbindung mit Qualitätssicherung/Entwicklung, bis die Ergebnisse überprüft und abgeschlossen sind. Was erwarten wir von einem Kandidaten? • Kenntnisse der russischen und ukrainischen Sprachen; • 1–3 Jahre Erfahrung im technischen Support oder Kundensupport; • Erfahrung mit API; • Kenntnisse der Grundlagen von Html, CSS und JavaScript; • Allgemeines Verständnis von Http; • Fähigkeiten zur Diagnose von Problemen bei der Einrichtung digitaler Produkte; • Hohes Maß an Verantwortung und Unabhängigkeit; • Gute Kommunikations- und Schreibfähigkeiten; • Analytisches Denken; • Freundlichkeit gegenüber Kunden und Mitarbeitern; • Aufrichtiger Wunsch zu helfen und Anfragen zur Lösung zu bringen. Erfahrung im Bereich Affiliate/CPA/AdTech/MarTech und die Arbeit mit Website-Erstellern sind von Vorteil Um sich zu bewerben, senden Sie Ihren Lebenslauf

Вакансия: Специалист технической поддержки (1 линия) Формат работы: удаленно График: дневной, 5/2 Вилка: $830-930 Международный проект в сфере e-commerce и партнерского маркетинга находится в поиске Специалиста технической поддержки со знанием Русского и Украинского языка. Что предстоит делать • Настройка и поддержка проектов (Affiliate marketing); • Обработка задач и запросов от клиентов и сотрудников; • Выявление и устранение проблем в настройке продуктов; • Написание статей и поддержка базы знаний компании; • Поддержка проектов и ведение технических запросов совместно с QA/разработкой до проверки результата и закрытия. Что ждём от кандидата • Знание Русского и Украинского языка; • 1-3 года опыта в технической или клиентской поддержке; • Опыт работы с API; • Знание основ Html, CSS и JavaScript; • Общее понимание Http; • Навыки диагностики проблем в настройке цифровых продуктов; • Высокий уровень ответственности и самостоятельности; • Хорошие навыки коммуникации и письма; • Аналитическое мышление; • Дружелюбие к клиентам и сотрудникам; • Искреннее желание помогать и доводить запросы до решения. Будет плюсом опыт в Affiliate/CPA/AdTech/MarTech и работа с конструкторами сайтов Для отклика отправляйте свое резюме

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