Service Center Customer Relations/Service ManagerService Center Customer Relations/Service Manager

Serviceleiter im Servicecenter 1500 ₾ Aufgaben: • Entgegennahme von Bestellungen von Firmenkunden und Erstellung entsprechender Rechnungen • Kundendienst, Kraftstoffabrechnung, Vertrieb, Aktivierung von Karten, Aktivierung von Kraftstoffcoupons • Überwachung des Abwicklungsprozesses seitens des Kunden • Geld in bar erhalten. Bei Kartenzahlung Abhebung des erforderlichen Geldbetrages über das Terminal und Überwachung des Tagesabschlusses • Vollständige Erstellung der Dokumentation • Überwachung der Einkäufe bestehender Kunden gemeinsam mit den Vertriebsleitern und direkt mit dem Leiter der Vertriebsabteilung • Überwachung der Portfolios und Überwachung der Ausführung des Monatsplans • Cross-Selling • Tägliche Betreuung von Firmenkunden – Implementierung verschiedener Vorgänge im entsprechenden System • Bei Bedarf Registrierung von Firmenkunden im Kreditkartensystem und/oder Bearbeitung ihrer Daten • Kartenterminal-Registrierung für Tankstellen • Erstellung von Tages- und Monatsberichten • Einhaltung des Servicestandards Anforderungen: • Berufserfahrung in der gleichen oder einer ähnlichen Position • Erfahrung in der Erdölindustrie wird bevorzugt • Kenntnisse der englischen und russischen Sprachen • Kenntnisse in Office-Programmen (MS Office). • Organisation und die Fähigkeit, systematisch zu arbeiten • Kommunikations- und Teamfähigkeit • Hohes Verantwortungsbewusstsein • Detailorientierung und Genauigkeit bei der Arbeit mit Dokumentation • Fähigkeit, die Zeit effektiv zu verwalten und Prioritäten richtig zu setzen Wir bieten: • Vergütung: 1500 (Netto) GEL und Bonussystem • Krankenversicherung • Firmennummer (unbegrenzte Gesprächszeit)

სერვის ცენტრში მომსახურე მენეჯერი 1500 ₾ მოვალეობები: • კორპორატიული კლიენტების შეკვეთის მიღება და შესაბამისი ინვოისის მომზადება • მომხმარებლების მომსახურეობა, საწვავის დარიცხვა, განაწილება, ბარათების გააქტიურება, საწვავის ტალონების გააქტიურება • კლიენტის მხრიდან ანგარიშსწორების პროცესის მონიტორინგი • ნაღდი ანგარიშსწორებით თანხის მიღება. ბარათით გადახდის შემთხვევაში საჭირო რაოდენობის თანხის ჩამოჭრა ტერმინალით და დღის დახურვის მონიტორინგი • დოკუმენტაციის სრულყოფილი წარმოება • გაყიდვების მენეჯერებთან და უშუალოდ გაყიდვების დეპარტამენტის ხელმძღვანელთან ერთად, არსებული მომხმარებლების შესყიდვების მონიტორინგი • პორტფელების მონიტორინგი და თვის გეგმის შესრულების მონიტორინგი • ჯვარედინი გაყიდვების წარმოება • კორპორატიული კლიენტების ყოველდღიური მხარდაჭერა - შესაბამის სისტემაში სხვადასხვა ოპერაციების განხორციელება • საჭიროების შემთხვევაში საბარათე-სატალონე სისტემაში კორპორატიული კლიენტების რეგისტრაცია ან/და მათი მონაცემების რედაქტირება • ავტოგასამართი სადგურებისთვის საბარათე ტერმინალის რეგისტრაცია • ყოველდღიური და ყოველთვიური რეპორტების მომზადება • მომსახურების სტანდარტის დაცვა მოთხოვნები: • იგივე ან მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება • ნავთობპროდუქტების ინდუსტრიაში მუშაობის გამოცდილებას ენიჭება უპირატესობა • ინგლისურისა და რუსული ენების ცოდნა • საოფისე პროგრამების (MS Office) ცოდნა • ორგანიზებულობა და სისტემური მუშაობის უნარი • კომუნიკაბელურობა და გუნდური მუშაობის უნარი • პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა • დეტალებზე ორიენტირებულობა და სიზუსტე დოკუმენტაციასთან მუშაობისას • დროის ეფექტურად მართვისა და პრიორიტეტების სწორად განსაზღვრის უნარი ჩვენ გთავაზობთ: • ანაზღაურება: 1500 (Net) ლარი და საბონუსე სისტემა • ჯანმრთელობის დაზღვევა • კორპორატიული ნომერი (ულიმიტო სასაუბრო დრო)

Bewirb dich in der Original-Anzeige — dort findest du den Kontakt.

Diese Anzeige wurde direkt veröffentlicht oder aus einer öffentlichen Quelle aggregiert. Wir sind eine Plattform, nicht der Arbeitgeber. Prüfe die Details und zahle niemals für eine Anstellung.