Персонал фронт-офісуFront Office Staff

Співробітник фронт-офісу Зарплата договірна. Обов'язки: • Щоранку перевіряйте список гостей та їхні вимоги • Перевірка інформації, залишеної в програмі на початку кожної зміни • Скласти список часу прибирання кімнат • ввічлива зустріч з гостем; Здійснення процедури реєстрації з дотриманням усіх правил • Внесення в програму існуючої та додаткової інформації про гостя • Забезпечення конфіденційності інформації про гостей • Забезпечення своєчасного закриття рахунків гостями • Виготовлення звітів зі списком гостей, щоб гість не залишив готель без оплати • У разі надходження скарги від гостя якомога швидше знайти шляхи її вирішення та перевірити статус вирішення проблеми Вимоги: • Досвід роботи на аналогічній посаді • Знання опери • Знання грузинської та англійської мов • Здатність до спілкування • Почуття відповідальності • Вміння працювати в команді • Орієнтація на деталі

ფრონტ ოფისის თანამშრომელი ხელფასი შეთანხმებით. მოვალეობები: • ყოველ დილით სტუმრების სიის და მათი მოთხოვნების შემოწმება • ყოველი ცვლის დასაწყისში პროგრამაში დატოვებული ინფორმაციის შემოწმება • ოთახების დასუფთავების დროების სიის დალაგება • სტუმართან თავაზიანი შეხვედრა; რეგისტრაციის პროცედურის განხორციელება ყველა წესის დაცვით • სტუმრის შესახებ არსებული და დამატებითი ინფორმაციის პროგრამაში შეყვანა • სტუმრებზე არსებული ინფორმაციის კონფიდენციალურობის უზრუნველყოფა • სტუმრების მიერ ანგარიშების დროულად დახურვის უზრუნველყოფა • გამსვლელთა სიის ანგარიშების წარმოება, რომ სტუმარმა არ დატოვოს სასტუმრო ანგარიშსწორების გარეშე • სტუმრისგან საჩივრის მიღების შემთხვევაში მისი გადაჭრის გზების მოძიება და უმოკლეს ვადაში პრობლემის მოგვარების სტატუსის შემოწმება მოთხოვნები: • ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება • Opera-ს ცოდნა • ქართული და ინგლისური ენების ცოდნა • კომუნიკაციის უნარი • პასუხისმგებლობის გრძნობა • გუნდური მუშაობის უნარი • დეტალებზე ორიენტირებულობა

Відгук — в оригінальній публікації, там же контакти.

Вакансія розміщена напряму або агрегована з публічного джерела. Ми — платформа, не роботодавець. Перевіряйте деталі перед відгуком і ніколи не платіть за працевлаштування.