Head of Operations / COOHead of Operations / COO

Head of Operations / COO (Fintech / PSP & Crypto) Формат: Full-time, Remote Завдання: • Побудувати та регламентувати операційні процеси компанії: зони відповідальності, порядок міжкомандної взаємодії (Finance, Legal, Compliance, IT, Sales) та ланцюжки ескалацій. • Вибудувати регулярний управлінський ритм: проведення daily/weekly синхронізацій, постановка та контроль виконання KPI/OKR. • Контролювати стабільність руху коштів та платіжні операції спільно з фінансовою командою: звірки (reconciliation), розрахунки з провайдерами та мерчантами, балансування крипто-фіат ліквідності, резерви та виплати. • Забезпечити стійкість до відмови: розробка регламентів реагування на збої еквайрингу, затримки виплат, обмеження провайдерів та інциденти. • Впровадити дашборди, систему наскрізної аналітики та звітності для своєчасного виявлення операційних відхилень. • Використовувати AI-інструменти та автоматизацію для скорочення рутинних операцій, генерації регламентів та прискорення процесів. Вимоги: • 4+ роки досвіду на керівних операційних позиціях (Head of Operations, COO, Operations Director) у великих PSP, high-risk фінтеху, платіжних шлюзах або крипто-гаманцях. • Глибоке розуміння інфраструктури платежів: карти, Iban, гаманці, процесинг, робота з high-risk мерчантами та платіжними провайдерами. • Практичний досвід роботи з криптовалютними потоками (crypto flows, stablecoins, reconciliation крипта/фіат). • Сильний hands-on бекграунд: готовність на першому етапі особисто розбиратися в деталях, писати регламенти та ставити контроль за виконанням. • Досвід вибудовування систем цілепокладання та метрик (KPI/OKR), уміння пов'язувати операційні показники з P&L бізнесу. • Досвід впровадження AI-інструментів та автоматизації в операційну діяльність. • Англійська мова – Upper-Intermediate / Fluent (робота з міжнародними партнерами та командою). Умови: • Винагорода на випробувальний термін (2 місяці) у криптовалюті (Usdt); фінальні умови та бонуси обговорюються за підсумками інтерв'ю. • Оформлення через юридичні особи компанії (Кіпр, Польща, Іспанія). • Реальна перспектива переходу на позицію групи CEO за результатами вибудовування операційного контуру.

Head of Operations / COO (Fintech / PSP & Crypto) Формат: Full-time, Remote Задачи: • Построить и регламентировать операционные процессы компании: зоны ответственности, порядок межкомандного взаимодействия (Finance, Legal, Compliance, IT, Sales) и цепочки эскалаций. • Выстроить регулярный управленческий ритм: проведение daily/weekly синхронизаций, постановка и контроль исполнения KPI/OKR. • Контролировать стабильность движения средств и платежные операции совместно с финансовой командой: сверки (reconciliation), расчеты с провайдерами и мерчантами, балансировка crypto-fiat ликвидности, резервы и выплаты. • Обеспечить отказоустойчивость операций: разработка регламентов реагирования на сбои эквайринга, задержки выплат, ограничения провайдеров и инциденты. • Внедрить дашборды, систему сквозной аналитики и отчётности для своевременного выявления операционных отклонений. • Использовать AI-инструменты и автоматизацию для сокращения рутинных операций, генерации регламентов и ускорения процессов. Требования: • 4+ года опыта на руководящих операционных позициях (Head of Operations, COO, Operations Director) в крупных PSP, high-risk финтехе, платежных шлюзах или крипто-кошельках. • Глубокое понимание инфраструктуры платежей: карты, Iban, кошельки, процессинг, работа с high-risk мерчантами и платежными провайдерами. • Практический опыт работы с криптовалютными потоками (crypto flows, stablecoins, reconciliation крипта/фиат). • Сильный hands-on бэкграунд: готовность на первом этапе лично разбираться в деталях, писать регламенты и ставить контроль исполнения. • Опыт выстраивания систем целеполагания и метрик (KPI/OKR), умение связывать операционные показатели с P&L бизнеса. • Опыт внедрения AI-инструментов и автоматизации в операционную деятельность. • Английский язык — Upper-Intermediate / Fluent (работа с международными партнерами и командой). Условия: • Вознаграждение на испытательный срок (2 месяца) в криптовалюте (Usdt); финальные условия и бонусы обсуждаются по итогам интервью. • Оформление через юрлица компании (Кипр, Польша, Испания). • Реальная перспектива перехода на позицию CEO группы по результатам выстраивания операционного контура.

• coo
• headofoperations
• payments
• crypto

Відгук — в оригінальній публікації, там же контакти.

Вакансія розміщена напряму або агрегована з публічного джерела. Ми — платформа, не роботодавець. Перевіряйте деталі перед відгуком і ніколи не платіть за працевлаштування.