Guest Support ManagerGuest Support Manager

Добрий день! Хочу у вас розмітити ванкансію - Вакансія: Guest Support Manager (Менеджер по роботі з клієнтами) Віддалена позиція Ми – Property Management Company. Наша компанія займається професійним керуванням нерухомістю для короткострокової оренди. Ми створюємо домашній затишок для мандрівників та забезпечуємо бездоганний сервіс для наших гостей. Зараз ми шукаємо в команду амбітного, відповідального та комунікабельного Guest Support Manager, який стане «голосом» нашої компанії та допоможе нам підтримувати високі стандарти гостинності. Ключові обов'язки: Турбота про гостей (у тексті): Оперативне спілкування з гостями через повідомлення, допомога з усіх питань. Турбота про гостей (на зв'язку): Дзвінки гостям англійською мовою (відповіді на запитання, координація та мотивація гостей залишати відмінні відгуки після проживання). Контент-менеджмент: Управління лістингами (оголошення) компанії на платформах бронювання. Координація клінінгу: Управління командою прибиральниць (до 6 осіб), розподіл завдань та контроль якості. Аналітика та облік: Підрахунок та фіксація кількості прибирань, виконаних персоналом. Що ми чекаємо від вас (Вимоги): Англійська мова: Вільний розмовний та письмовий рівень (B2–C1). Вам доведеться багато спілкуватися з іноземними гостями. Російська мова: Вільний розмовний та письмовий рівень (B2–C1). Вам доведеться багато спілкуватися зі співробітниками компанії. Технічні навички: Базове розуміння та впевнена робота з Excel/Google Sheets (для обліку прибирань). Особисті якості: Високий рівень відповідальності, пунктуальність та вміння чітко виконувати завдання у встановлений термін. Досвід у сфері туризму, подобової оренди чи клієнтської підтримки буде перевагою. Умови роботи та графік: Графік: Змінний 2/2. Робочий час: З 09:00 до 22:00. Компенсація: 1-й місяць (випробувальний термін): € 550 / місяць. З 2-го місяця: €650 / місяць + €50–100 KPI Bonus (розмір бонусу залежить від виконання якісних показників та відмінних відгуків гостей). Якщо вас зацікавила ваканасія - надішліть нам ваше CV у ТГ -

Добый день! Хочу у вас разметсить ванкансию - Вакансия: Guest Support Manager (Менеджер по работе с клиентами) Удаленная Позииция Мы — Property Management Company. Наша компания занимается профессиональным управлением недвижимостью для краткосрочной аренды. Мы создаем домашний уют для путешественников и обеспечиваем безупречный сервис для наших гостей. Сейчас мы ищем в команду амбициозного, ответственного и коммуникабельного Guest Support Manager, который станет «голосом» нашей компании и поможет нам поддерживать высокие стандарты гостеприимства. Ключевые обязанности: Забота о гостях (в тексте): Оперативное общение с гостями через сообщения, помощь по всем возникающим вопросам. Забота о гостях (на связи): Звонки гостям на английском языке (ответы на вопросы, координация, а также мотивация гостей оставлять отличные отзывы после проживания). Контент-менеджмент: Управление листингами (объявлениями) компании на платформах бронирования. Координация клининга: Управление командой уборщиц (до 6 человек), распределение задач и контроль качества. Аналитика и учет: Подсчет и фиксация количества уборок, выполненных персоналом. Что мы ждем от вас (Требования): Английский язык: Свободный разговорный и письменный уровень (B2–C1). Вам предстоит много общаться с иностранными гостями. Русский язык: Свободный разговорный и письменный уровень (B2–C1). Вам предстоит много общаться с сотрудниками компании. Технические навыки: Базовое понимание и уверенная работа с Excel / Google Sheets (для ведения учета уборок). Личные качества: Высокий уровень ответственности, пунктуальность и умение чётко выполнять задачи в установленные сроки. Опыт в сфере туризма, посуточной аренды или клиентской поддержки будет преимуществом. Условия работы и график: График: Сменный 2/2. Рабочее время: С 09:00 до 22:00. Компенсация: 1-й месяц (испытательный срок): €550 / месяц. Со 2-го месяца: €650 / месяц + €50–100 KPI Bonus (размер бонуса зависит от выполнения качественных показателей и отличных отзывов гостей). Если вас заинтересовала ваканасия - отправьте нам ваше CV в ТГ -

Відгук — в оригінальній публікації, там же контакти.

Вакансія розміщена напряму або агрегована з публічного джерела. Ми — платформа, не роботодавець. Перевіряйте деталі перед відгуком і ніколи не платіть за працевлаштування.