Фахівець з технічної підтримки (1 лінія)Специалист технической поддержки (1 линия)

Вакансія: Фахівець з технічної підтримки (1 лінія) Формат роботи: віддалено Графік: денний, 5/2 Вилка: $830-930 Міжнародний проект у сфері e-commerce та партнерського маркетингу знаходиться у пошуку Фахівця технічної підтримки зі знанням російської та української мови. Що робитиме • Налаштування та підтримка проектів (Affiliate marketing); • Обробка завдань та запитів від клієнтів та співробітників; • Виявлення та усунення проблем у налаштуванні продуктів; • Написання статей та підтримка бази знань компанії; • Підтримка проектів та ведення технічних запитів спільно з QA/розробкою до перевірки результату та закриття. Що чекаємо від кандидата • Знання російської та української мови; • 1-3 роки досвіду у технічній чи клієнтській підтримці; • Досвід роботи з API; • Знання основ Html, CSS та JavaScript; • Загальне розуміння Http; • Навички діагностики проблем у налаштуванні цифрових продуктів; • Високий рівень відповідальності та самостійності; • Хороші навички комунікації та листи; • аналітичне мислення; • Доброзичливість до клієнтів та співробітників; • Щире бажання допомагати та доводити запити до вирішення. Буде плюсом досвід у Affiliate/CPA/AdTech/MarTech та робота з конструкторами сайтів Для відгуку надсилайте своє резюме

Вакансия: Специалист технической поддержки (1 линия) Формат работы: удаленно График: дневной, 5/2 Вилка: $830-930 Международный проект в сфере e-commerce и партнерского маркетинга находится в поиске Специалиста технической поддержки со знанием Русского и Украинского языка. Что предстоит делать • Настройка и поддержка проектов (Affiliate marketing); • Обработка задач и запросов от клиентов и сотрудников; • Выявление и устранение проблем в настройке продуктов; • Написание статей и поддержка базы знаний компании; • Поддержка проектов и ведение технических запросов совместно с QA/разработкой до проверки результата и закрытия. Что ждём от кандидата • Знание Русского и Украинского языка; • 1-3 года опыта в технической или клиентской поддержке; • Опыт работы с API; • Знание основ Html, CSS и JavaScript; • Общее понимание Http; • Навыки диагностики проблем в настройке цифровых продуктов; • Высокий уровень ответственности и самостоятельности; • Хорошие навыки коммуникации и письма; • Аналитическое мышление; • Дружелюбие к клиентам и сотрудникам; • Искреннее желание помогать и доводить запросы до решения. Будет плюсом опыт в Affiliate/CPA/AdTech/MarTech и работа с конструкторами сайтов Для отклика отправляйте свое резюме

• support
• remote
• удаленнаяработа

Відгук — в оригінальній публікації, там же контакти.

Вакансія розміщена напряму або агрегована з публічного джерела. Ми — платформа, не роботодавець. Перевіряйте деталі перед відгуком і ніколи не платіть за працевлаштування.