Телеоператор обслуговування абонентівTeleoperador/a de atención al cliente

Пропозиція Працевлаштування. Телеоператор Adecco вибирає телеоператорів, профіль обслуговування клієнтів для португальського ринку (автомобільний сектор). Важливо, щоб кандидати володіли португальською мовою на рівні C2/двомовної мови. особливості: • Обслуговувати та супроводжувати користувачів португальського ринку, пропонуючи пильну та якісну увагу. • Керуйте запитами, запитами та інцидентами через встановлені канали обслуговування. • Обробляти контракти, адміністративні процедури, виставляти рахунки та претензії. • Слідкуйте за справами та вирішуйте їх, гарантуючи відмінну взаємодію з клієнтами. • Використовуйте внутрішні інструменти та програми для керування та моніторингу проведених процедур. Вимоги: • Рідна португальська або рівень C2/двомовний (обов’язково). • Попередній досвід роботи з клієнтами. • Досвід роботи в автомобільній промисловості або середовищі обслуговування клієнтів є цінним. • Добре користуйтеся комп'ютерними засобами. • Клієнтоорієнтованість, комунікабельність та здатність вирішувати інциденти. • Можливість працювати особисто в Віго Умови Тип контракту: Тимчасовий контракт на 6 місяців, з можливістю приєднання до штату залежно від еволюції особи та потреб служби. • 39-годинний робочий тиждень. • Гібридна модель: дистанційна робота та 3 дні на місяць в офісах Vigo • Графік роботи з понеділка по п’ятницю: з 10:00 до 18:30. (обідня перерва 30 хвилин) • Вони працюють на місцеві свята у Віго. • Заробітна плата: €9,72 брутто-година (заробітна плата згідно з угодою) • Language plus на 39 годин: €130,95 брутто/місяць • Плюс дистанційна робота: 1,34 євро брутто за день дистанційної роботи *Компанія проводить особисте навчання перед реєстрацією протягом п’яти днів у місті Віго з 9:00 до 15:00. Т E Галичина

Oferta DE Emprego. Teleoperador/A Adecco selecciona teleoperadores/as, perfil de atención al Cliente para el mercado portugués (sector de automoción). Imprescindible que las personas candidatas cuenten con un nivel de portugués nativo o C2/Bilingüe. Funciones: • Atender y acompañar a las personas usuarias del mercado portugués, ofreciendo una atención cercana y de calidad. • Gestionar consultas, solicitudes e incidencias a través de los canales de atención establecidos. • Tramitar contrataciones, gestiones administrativas, facturación y reclamaciones. • Realizar el seguimiento y resolución de casos, garantizando una excelente experiencia de cliente. • Utilizar las herramientas y aplicaciones internas para la gestión y seguimiento de las gestiones realizadas. Requisitos: • Portugués nativo o nivel C2/Bilingüe (imprescindible). • Experiencia previa en atención al cliente. • Valorable experiencia en entornos de automoción o servicios de atención al cliente. • Buen manejo de herramientas informáticas. • Orientación al cliente, habilidades comunicativas y capacidad de resolución de incidencias. • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Vigo Condiciones Tipo de contrato: Contrato temporal de 6 meses, con posibilidad de incorporación a plantilla en función de la evolución de la persona y de las necesidades del servicio. • Jornada de 39 horas semanales. • Modelo Híbrido: Teletrabajo y 3 días al mes en las oficinas de Vigo • Horario de lunes a viernes: 10:00h a 18:30h (30 minutos descanso de comida) • Trabajan en festivos locales de Vigo. • Salario: 9,72 € Brutos Hora (Salario según convenio) • Plus de idioma para 39h: 130,95€bruto /mes • Plus Teletrabajo: 1,34€ Bruto por día teletrabajado *La empresa realiza de manera presencial una formación previa a la incorporación durante cinco días en la ciudad de Vigo en horario de 09:00 horas a 15:00 horas. T E Galicia

Відгук — в оригінальній публікації, там же контакти.

Вакансія розміщена напряму або агрегована з публічного джерела. Ми — платформа, не роботодавець. Перевіряйте деталі перед відгуком і ніколи не платіть за працевлаштування.