Специалист по управлению клиентским опытомCustomer Experience Management Specialist

Специалист по управлению клиентским опытом Зарплата договорная. Обязанности: • Предоставление пользователю желаемой информации посредством входящих звонков. • Консультирование пользователя о правилах использования сервиса • Удовлетворение потребностей, определенных пользователем Требования: • Высшее образование или аспирант • Опыт работы с офисными программами • Знание английского и русского языков • Общительность • Убедительное общение • Умение работать в команде • Желание развиваться Мы предлагаем: • Гибкий график по сменам • Фиксированная + бонусная система (при повышении заработной платы) • Возможность постоянного развития – обмен знаниями и непрерывное обучение. • Полная поддержка в процессе адаптации — ресурсы и наставничество, необходимые для адаптации к новой должности • Внутренние тренинги и семинары – повышение профессиональных навыков при поддержке компании. • Дополнительные 5 выходных дней в году • Медицинская страховка • 6-месячный оплачиваемый отпуск по беременности и родам • Сборы команд, выездные командные мероприятия, мастер-классы, тимбилдинг • Смелая, целеустремленная и клиентоориентированная команда

მომხმარებელთა გამოცდილების მართვის სპეციალისტი ხელფასი შეთანხმებით. მოვალეობები: • შემომავალი ზარების მეშვეობით მომხმარებლისთვის სასურველი ინფორმაციის მიწოდება • მომხმარებლისთვის კონსულტაციების გაწევა სერვისის სარგებლობის წესების შესახებ • მომხმარებლის მიერ დაფიქსირებული საჭიროებების მოგვარება მოთხოვნები: • უმაღლესი განათლება ან დამამთავრებელი კურსის სტუდენტი • საოფისე პროგრამებთან მუშაობის გამოცდილება • ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა • კომუნიკაბელურობა • დამარწმუნებელი კომუნიკაცია • გუნდურად მუშაობის უნარი • განვითარების სურვილი ჩვენ გთავაზობთ: • მოქნილი გრაფიკი ცვლების მიხედვით • ფიქსირებულს + საბონუსე სისტემა (მზარდი ანაზღაურებით) • მუდმივი განვითარების შესაძლებლობა - ცოდნის გაზიარება და უწყვეტი სწავლა • სრული მხარდაჭერა ონბორდინგის პროცესში - ახალ პოზიციაზე ადაპტაციისთვის საჭირო რესურსები და მენტორინგი • შიდა ტრენინგები და ვორქშოპები - პროფესიული უნარების გაუმჯობესება კომპანიის მხარდაჭერით • დამატებითი 5 დასვენების დღე წელიწადში • ჯანმრთელობის დაზღვევა • 6 თვე ანაზღაურებადი დეკრეტი • გუნდის შეკრებები, გასვლითი გუნდური აქტივობები, მასტერკლასები, თიმბილდინგები • გამბედავი, მიზანსწრაფული და მომხმარებელზე ორიენტირებული გუნდი

Отклик — в оригинальной публикации, там же контакты.

Вакансия размещена напрямую или агрегирована из публичного источника. Мы — платформа, не работодатель. Проверяйте детали перед откликом и никогда не платите за трудоустройство.