Specialista nella gestione dell'esperienza del clienteCustomer Experience Management Specialist

Specialista nella gestione dell'esperienza del cliente Lo stipendio è negoziabile. Compiti: • Fornire le informazioni desiderate all'utente attraverso le chiamate in arrivo • Informare l'utente sulle regole di utilizzo del servizio • Affrontare le esigenze identificate dall'utente Requisiti: • Istruzione superiore o studente laureato • Esperienza di lavoro con programmi per ufficio • Conoscenza della lingua inglese e russa • Socievolezza • Comunicazione persuasiva • Capacità di lavorare in squadra • Disponibilità a svilupparsi Offriamo: • Orario flessibile in base ai turni • Sistema fisso + bonus (con retribuzione crescente) • Opportunità di sviluppo continuo: condivisione delle conoscenze e apprendimento continuo • Pieno supporto nel processo di onboarding: risorse e tutoraggio necessari per adattarsi a una nuova posizione • Corsi di formazione e workshop interni - miglioramento delle competenze professionali con il supporto dell'azienda • Ulteriori 5 giorni liberi all'anno • Assicurazione sanitaria • 6 mesi di congedo di maternità retribuito • Riunioni di gruppo, attività di squadra sul campo, masterclass, team building • Team coraggioso, propositivo e orientato al cliente

მომხმარებელთა გამოცდილების მართვის სპეციალისტი ხელფასი შეთანხმებით. მოვალეობები: • შემომავალი ზარების მეშვეობით მომხმარებლისთვის სასურველი ინფორმაციის მიწოდება • მომხმარებლისთვის კონსულტაციების გაწევა სერვისის სარგებლობის წესების შესახებ • მომხმარებლის მიერ დაფიქსირებული საჭიროებების მოგვარება მოთხოვნები: • უმაღლესი განათლება ან დამამთავრებელი კურსის სტუდენტი • საოფისე პროგრამებთან მუშაობის გამოცდილება • ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა • კომუნიკაბელურობა • დამარწმუნებელი კომუნიკაცია • გუნდურად მუშაობის უნარი • განვითარების სურვილი ჩვენ გთავაზობთ: • მოქნილი გრაფიკი ცვლების მიხედვით • ფიქსირებულს + საბონუსე სისტემა (მზარდი ანაზღაურებით) • მუდმივი განვითარების შესაძლებლობა - ცოდნის გაზიარება და უწყვეტი სწავლა • სრული მხარდაჭერა ონბორდინგის პროცესში - ახალ პოზიციაზე ადაპტაციისთვის საჭირო რესურსები და მენტორინგი • შიდა ტრენინგები და ვორქშოპები - პროფესიული უნარების გაუმჯობესება კომპანიის მხარდაჭერით • დამატებითი 5 დასვენების დღე წელიწადში • ჯანმრთელობის დაზღვევა • 6 თვე ანაზღაურებადი დეკრეტი • გუნდის შეკრებები, გასვლითი გუნდური აქტივობები, მასტერკლასები, თიმბილდინგები • გამბედავი, მიზანსწრაფული და მომხმარებელზე ორიენტირებული გუნდი

Candidati nell'annuncio originale — lì trovi il contatto.

Questo annuncio può essere pubblicato direttamente o aggregato da una fonte pubblica. Siamo una piattaforma, non il datore di lavoro. Verifica i dettagli e non pagare mai per un impiego.