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Responsabile ufficio vendite call centerРуководитель колл‑центра отдела продаж

retribuzione da concordare
Servizio ClientiBatumi, Georgiaoriginale: RussoPubblicato: 13/09/2026

Responsabile del reparto vendite del call center Stipendio da concordare Responsabilità: • Organizzazione dei processi per una comunicazione tempestiva e di qualità con i clienti. • Monitorare l'elaborazione tempestiva dei lead trasferiti al dipartimento e registrare lo stato dei clienti in Bitrix. • Adempimento degli obblighi da parte degli operatori di prima linea per trasferire i clienti ai reparti commerciali competenti. • Costruzione, sistematizzazione e automazione dei processi. • Lavoro amministrativo: generazione di report per il dipartimento, elaborazione e monitoraggio degli orari di lavoro dei dipendenti. • Selezione, formazione e adattamento dei nuovi dipendenti del reparto, motivazione dei dipendenti attuali. Requisiti: • Esperienza in un call center • Esperienza come manager da 1 anno • Ottima conoscenza della lingua inglese Offriamo: • Orario di lavoro – 5/2 • Lavorare in un ufficio a Batumi • Stipendio competitivo • Risarcimento spese mediche • Impiego ufficiale dal primo giorno di lavoro

Руководитель колл центра отдела продаж Заработная плата по договоренности Обязанности: • Организация процессов по оперативной, качественной коммуникации с клиентами. • Контроль своевременной обработки переданных в отдел лидов и фиксация статуса клиентов в Битрикс. • Исполнение операторами первой линии обязанности по передаче клиентов в соответствующие отделы продаж. • Выстраивание, систематизация и автоматизация процессов. • Административная работа: формирование отчетности по отделу, составление и контроль графиков работы сотрудников. • Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников отдела, мотивация текущих сотрудников. Требования: • Опыт работы в колл центре • Опыт работы руководителем от 1 года • Свободное владение английским языком Мы предлагаем: • График работы – 5/2 • Работа в офисе в г. Батуми • Конкурентная заработная плата • Компенсация медицинских расходов • Официальное трудоустройство с первого дня работы

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