Centro de servicio Relaciones con el cliente/Gerente de servicioService Center Customer Relations/Service Manager

Gerente de servicio en el centro de servicio 1500 ₾ Deberes: • Recepción de pedidos de clientes corporativos y elaboración de las facturas correspondientes. • Atención al cliente, facturación de combustible, distribución, activación de tarjetas, activación de cupones de combustible. • Seguimiento del proceso de liquidación desde el lado del cliente • Recibir dinero en efectivo. En caso de pago con tarjeta, retirada de la cantidad de dinero necesaria a través del terminal y seguimiento del cierre del día • Producción completa de documentación. • Seguimiento de las compras de los clientes existentes junto con los responsables de ventas y directamente con el jefe del departamento de ventas. • Seguimiento de carteras y seguimiento de la ejecución del plan mensual • Venta cruzada • Soporte diario a clientes corporativos: implementación de diversas operaciones en el sistema correspondiente • De ser necesario, registro de clientes corporativos en el sistema de tarjetas de crédito y/o edición de sus datos. • Registro de terminales de tarjetas para gasolineras. • Elaboración de informes diarios y mensuales. • Cumplimiento del estándar de servicio Requisitos: • Experiencia trabajando en el mismo puesto o similar. • Se prefiere experiencia en la industria petrolera. • Conocimiento de los idiomas inglés y ruso. • Conocimiento de programas ofimáticos (MS Office). • Organización y capacidad para trabajar sistemáticamente. • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. • Alto sentido de responsabilidad • Orientación al detalle y precisión al trabajar con documentación. • Capacidad para gestionar eficazmente el tiempo y establecer prioridades correctamente. Ofrecemos: • Remuneración: 1500 (Neto) GEL y sistema de bonificación • Seguro médico • Número corporativo (tiempo de conversación ilimitado)

სერვის ცენტრში მომსახურე მენეჯერი 1500 ₾ მოვალეობები: • კორპორატიული კლიენტების შეკვეთის მიღება და შესაბამისი ინვოისის მომზადება • მომხმარებლების მომსახურეობა, საწვავის დარიცხვა, განაწილება, ბარათების გააქტიურება, საწვავის ტალონების გააქტიურება • კლიენტის მხრიდან ანგარიშსწორების პროცესის მონიტორინგი • ნაღდი ანგარიშსწორებით თანხის მიღება. ბარათით გადახდის შემთხვევაში საჭირო რაოდენობის თანხის ჩამოჭრა ტერმინალით და დღის დახურვის მონიტორინგი • დოკუმენტაციის სრულყოფილი წარმოება • გაყიდვების მენეჯერებთან და უშუალოდ გაყიდვების დეპარტამენტის ხელმძღვანელთან ერთად, არსებული მომხმარებლების შესყიდვების მონიტორინგი • პორტფელების მონიტორინგი და თვის გეგმის შესრულების მონიტორინგი • ჯვარედინი გაყიდვების წარმოება • კორპორატიული კლიენტების ყოველდღიური მხარდაჭერა - შესაბამის სისტემაში სხვადასხვა ოპერაციების განხორციელება • საჭიროების შემთხვევაში საბარათე-სატალონე სისტემაში კორპორატიული კლიენტების რეგისტრაცია ან/და მათი მონაცემების რედაქტირება • ავტოგასამართი სადგურებისთვის საბარათე ტერმინალის რეგისტრაცია • ყოველდღიური და ყოველთვიური რეპორტების მომზადება • მომსახურების სტანდარტის დაცვა მოთხოვნები: • იგივე ან მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება • ნავთობპროდუქტების ინდუსტრიაში მუშაობის გამოცდილებას ენიჭება უპირატესობა • ინგლისურისა და რუსული ენების ცოდნა • საოფისე პროგრამების (MS Office) ცოდნა • ორგანიზებულობა და სისტემური მუშაობის უნარი • კომუნიკაბელურობა და გუნდური მუშაობის უნარი • პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა • დეტალებზე ორიენტირებულობა და სიზუსტე დოკუმენტაციასთან მუშაობისას • დროის ეფექტურად მართვისა და პრიორიტეტების სწორად განსაზღვრის უნარი ჩვენ გთავაზობთ: • ანაზღაურება: 1500 (Net) ლარი და საბონუსე სისტემა • ჯანმრთელობის დაზღვევა • კორპორატიული ნომერი (ულიმიტო სასაუბრო დრო)

Postúlate en la publicación original — ahí encontrarás el contacto.

Esta oferta puede haber sido publicada directamente o agregada de una fuente pública. Somos una plataforma, no el empleador. Verifica los detalles antes de postularte y nunca pagues por un empleo.