Jefe del Departamento de Ventas del Call CenterРуководитель колл‑центра отдела продаж

Jefe del Departamento de Ventas del Call Center Salario por convenio Responsabilidades: • Organización de procesos para una comunicación ágil y de calidad con los clientes. • Monitorear el procesamiento oportuno de los leads transferidos al departamento y registrar el estado de los clientes en Bitrix. • Cumplimiento de funciones por parte de los operadores de primera línea para trasladar clientes a los departamentos comerciales correspondientes. • Construcción, sistematización y automatización de procesos. • Labor administrativa: generación de informes para el departamento, elaboración y seguimiento de horarios de trabajo de los empleados. • Selección, formación y adaptación de nuevos empleados del departamento, motivación de los empleados actuales. Requisitos: • Experiencia en call center • Experiencia como gerente desde 1 año. • Fluidez en inglés Ofrecemos: • Horario de trabajo – 5/2 • Trabajar en una oficina en Batumi • Salario competitivo • Compensación por gastos médicos • Empleo oficial desde el primer día de trabajo.

Руководитель колл центра отдела продаж Заработная плата по договоренности Обязанности: • Организация процессов по оперативной, качественной коммуникации с клиентами. • Контроль своевременной обработки переданных в отдел лидов и фиксация статуса клиентов в Битрикс. • Исполнение операторами первой линии обязанности по передаче клиентов в соответствующие отделы продаж. • Выстраивание, систематизация и автоматизация процессов. • Административная работа: формирование отчетности по отделу, составление и контроль графиков работы сотрудников. • Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников отдела, мотивация текущих сотрудников. Требования: • Опыт работы в колл центре • Опыт работы руководителем от 1 года • Свободное владение английским языком Мы предлагаем: • График работы – 5/2 • Работа в офисе в г. Батуми • Конкурентная заработная плата • Компенсация медицинских расходов • Официальное трудоустройство с первого дня работы

Postúlate en la publicación original — ahí encontrarás el contacto.

Esta oferta puede haber sido publicada directamente o agregada de una fuente pública. Somos una plataforma, no el empleador. Verifica los detalles antes de postularte y nunca pagues por un empleo.